Politique de confidentialité de Bodyguard

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données personnelles par BODYGUARD, une société par actions simplifiée au capital de 1243,53 euros, dont le siège social est situé au 4-6 Chemin de l'Arénas, Immeuble Unity, 06200 Nice, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nice sous le numéro 840 708 382 (ci-après "Bodyguard"), dans le cadre de l'utilisation de la solution de modération de contenu Bodyguard (ci-après la "solution") et/ou de notre site web.

BODYGUARD attache une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur et en particulier au Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 dit "Règlement Général sur la Protection des Données" ou "RGPD" et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite "Loi Informatique et Libertés" (ensemble les "Réglementations sur la Protection des Données").


1. QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POURQUOI ?

1.1 Clients

Bodyguard propose sa solution aux entreprises pour les aider à modérer le contenu généré par les utilisateurs sur plusieurs plateformes et réseaux sociaux.

Dans ce cadre, Bodyguard traite les données personnelles des employés de ses clients pour les finalités suivantes, dans la mesure où ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu par Bodyguard avec son client :

  • Ouverture et utilisation du compte Bodyguard ;
  • Gestion opérationnelle de la solution :
  • Gestion des paramètres de modération ;
  • Support dans l'utilisation de la solution, ainsi que sa maintenance ;
  • Gestion de la relation client : envoi des factures et gestion de la relation client.

1.2 Utilisateurs finaux

Lorsque cela est autorisé, Bodyguard peut traiter les données personnelles des utilisateurs finaux, c'est-à-dire des utilisateurs visitant le site web, les pages de réseaux sociaux et/ou les plateformes (jeu, application, etc.) des clients de Bodyguard.

Dans ce cadre, Bodyguard traite les données personnelles des utilisateurs finaux pour les finalités suivantes, dans la mesure où ce traitement est nécessaire pour promouvoir les intérêts commerciaux légitimes poursuivis par Bodyguard :

  • Optimisation de ses produits et services :
  • Amélioration des performances et des fonctionnalités de la solution ;
  • Suivi et analyse du trafic de la solution ;
  • À des fins statistiques.

1.3 Visiteurs

Bodyguard traite également les données personnelles des visiteurs de son site web pour les finalités suivantes, dans la mesure où un consentement a été donné pour ce traitement :

  • Envoi de la newsletter Bodyguard (actualités et offres de services) ;
  • Planification d’une démonstration de produit suite à une demande via notre formulaire sur le site web ;

Utilisation de cookies non essentiels sur notre site web.


2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Bodyguard traite les données personnelles suivantes :

Lors de la création d'un compte utilisateur, de la gestion opérationnelle de la solution et de la gestion de la relation client :

  • Nom, prénom ;
  • Poste, titre ;
  • Nom de l'entreprise cliente ;
  • Adresse e-mail professionnelle ;
  • Numéro de téléphone professionnel (ligne directe et mobile) ;
  • Logs et autres données techniques (adresses IP, horodatage, etc.).

Lors de l'envoi de la newsletter Bodyguard :

  • Nom, prénom ;
  • Adresse e-mail professionnelle.

Lors de la planification d'une démonstration de produit suite à une demande via le formulaire sur le site web :

  • Nom, prénom ;
  • Poste, titre ;
  • Nom de l'entreprise cliente ;
  • Adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone professionnel (ligne directe et mobile) ;
  • Point d'intérêt pour la solution ;
  • Taille de la communauté de followers globale.

Lors de la modération de contenu :

  • Données de contenu et d'identification, telles que nom, prénom, nom d'utilisateur et numéro d'identification unique de l'utilisateur, ainsi que des données personnelles apparaissant dans le contenu et/ou les commentaires laissés.

La nature obligatoire ou facultative de la saisie des données est précisée au moment de la collecte, par un astérisque à côté des données à remplir de manière obligatoire. La communication obligatoire de certaines données personnelles est nécessaire pour que Bodyguard puisse fournir ses services. Les données facultatives permettent à Bodyguard de mieux connaître l'utilisateur pour offrir un service plus personnalisé.

3. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil pour collecter des informations standards de connexion et des informations sur vos habitudes de navigation.

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement technique de notre site web. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable pour être déposés sur votre terminal. Vous pouvez désactiver ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site.

Avec votre consentement, nous utilisons également des cookies non essentiels pour analyser l'utilisation de notre site, personnaliser le contenu et la publicité, fournir des fonctionnalités sur les réseaux sociaux et améliorer notre compréhension de nos utilisateurs.

Les cookies sont conservés pendant une période maximale de 13 mois.

Votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies est conservé pendant 6 mois


4. COMBIEN DE TEMPS GARDONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

4.1 Employés des clients

Les données personnelles des employés des clients sont conservées tant que le client utilise la Solution. Après la fin de la relation contractuelle, les données personnelles des employés sont conservées pendant trois (3) ans à compter de la dernière prise de contact avec Bodyguard à des fins marketing.

Au-delà des périodes de conservation mentionnées ci-dessus, les données personnelles sont archivées par Bodyguard dans un archive dédié avec un accès restreint, conformément aux obligations légales de Bodyguard et pour défendre les droits et intérêts de Bodyguard en justice, pour les périodes suivantes :

  • Dix (10) ans à compter de la fin de l'exercice comptable pour les données conservées à des fins comptables, ainsi que pour les documents commerciaux (factures, bons de commande, correspondance commerciale, etc.).
  • En cas de pré-litige, jusqu'à ce que le différend soit réglé à l'amiable ou, à défaut, dès que l'action juridique correspondante est prescrite, étant précisé que le délai de prescription en droit civil et commercial est de cinq (5) ans.
  • À la fin d'un différend, jusqu'à ce que les recours ordinaires et extraordinaires ne soient plus disponibles contre la décision rendue.
  • À l'issue de cette période supplémentaire, les données personnelles restantes seront définitivement supprimées des systèmes de Bodyguard ou anonymisées.

4.2 Utilisateurs finaux

Les données personnelles des utilisateurs finaux sont conservées conformément aux conditions du contrat conclu par Bodyguard avec ses clients et selon les instructions légales de ces derniers.

4.3 Visiteurs

Les données concernant la navigation des visiteurs sur notre site web sont conservées pendant 25 mois.

Les données de contact des visiteurs qui sont des prospects de Bodyguard sont conservées à des fins marketing pendant une période de 3 ans à compter de la dernière activité du visiteur (par exemple, un appel entrant ou un clic sur un e-mail) ou jusqu'à ce que le visiteur demande la suppression de ses données personnelles, selon la première échéance


5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles traitées par Bodyguard sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à Bodyguard.

Sauf si la loi, une obligation comptable ou judiciaire l’exige, Bodyguard ne divulguerá, ne transférera, ne louera ni ne transmettra les données personnelles mentionnées ci-dessus à des tiers autres que les prestataires de services de Bodyguard.

Ces prestataires de services agissent en tant que sous-traitants de Bodyguard au sens de la législation applicable en matière de protection des données, sur les instructions de Bodyguard et conformément aux conditions contractuelles signées avec Bodyguard, qui ne peuvent déroger aux conditions du contrat conclu avec notre client et qui respectent la législation applicable en matière de protection des données.


6. VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation du traitement de vos données personnelles ainsi que des informations sur ce traitement, telles que prévues à l'art. 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement sur lequel est fondé le traitement et qu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement, lorsque vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, lorsque les données personnelles ont été traitées de manière illégale, ou lorsque les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale dans l'Union européenne ou une loi d'un État membre à laquelle Bodyguard est soumis ;
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous contestez l'exactitude des données, jusqu'à ce que Bodyguard prenne les mesures suffisantes pour corriger ou vérifier leur exactitude, lorsque le traitement est illégal mais que vous ne souhaitez pas que Bodyguard efface vos données personnelles, lorsque la période de conservation des données est expirée mais que vous devez encore conserver les données personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement fondé sur l'intérêt légitime, en attendant la vérification de savoir si Bodyguard a des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir la communication des données personnelles que vous avez communiquées à Bodyguard dans un format lisible, ou de demander à Bodyguard de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement, dans les conditions prévues à l'art. 20 du RGPD ;
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues à l'art. 21 du RGPD ;
  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement futur de vos données personnelles par Bodyguard, lorsque le traitement est fondé sur le consentement (par exemple, l'envoi de newsletters à des prospects) ;
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés si vous considérez que le traitement effectué par Bodyguard constitue une violation de vos données personnelles.

Vos droits sur vos données personnelles peuvent être exercés à tout moment en contactant Bodyguard par e-mail à l'adresse suivante : dpo@bodyguard.ai  ou par courrier à l'adresse suivante :

Bodyguard.ai

À l'attention du Délégué à la Protection des Données

4-6 Chemin de l'Arénas

Immeuble Unity

06200 Nice


7. TRANSFERTS DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS

Les données personnelles ci-dessus peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Par exemple, cela pourrait se produire si les serveurs de Bodyguard sont situés dans un pays en dehors de l'EEE ou si l'un des prestataires de services de Bodyguard est situé dans un pays en dehors de l'EEE. Ces pays peuvent ne pas avoir de législation sur la protection des données équivalente à celle en vigueur dans l'EEE.

Si Bodyguard transfère des données personnelles en dehors de l'EEE de cette manière, Bodyguard prendra les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles continuent d'être protégées conformément aux lois et réglementations applicables, notamment en transférant vos données personnelles uniquement vers des entreprises établies dans des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles ou vers des organisations avec lesquelles Bodyguard a conclu des accords contractuels pour assurer une protection appropriée de vos données personnelles, y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour plus d'informations sur les garanties mises en place, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : dpo@bodyguard.ai

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